リピートされない講師・コンサルは、原因と結果の法則より手段と目的の法則を学べ!サロンに入会したい人はいない!?

※1.5倍速 今回は、サロンとか会員制の組織運営をしている経営者や会社員向け!

240307 美容室さんは必聴!新規客をリピーターにしたいなら、スタッフじゃなくエースが担当せよ!
AI音声|本日のブログ記事をAIが読み上げています。聞き流したい方にオススメ!

朝6時まだまだめちゃ寒いです、が、外は随分、明るくなってきました。アッという間に春が過ぎゆきそうです。

事件です!私、商工会議所に行きました。

「 地元の商工会議所に入会しよう 」と思い立ち、初めて訪問してみました。内向型、人見知り、シャイな私は、その門をくぐるだけでも超大なエナジーを消費します。今年に入って何度も「 行く?行かない? 」を脳内で往復しています。3月ですよ、あんた…。こんなヤツに、新規電話アポや飛び込み訪問させるってのは、もはや拷問です。※会社員を辞め、引き篭もりが加速しているという噂も…

さて。

個人事業の講師、コンサル、コーチは「 手段と目的の法則 」を知りましょう。※造語です、んな法則はありません

手段と目的の法則を知ると
✅相手の課題に寄り添える、特別な存在になれる

です。

個人事業の講師、コンサル、コーチにとって、めちゃ大事なのは「 リピーター 」の存在です。1回限りの新規客ばかりを集客するブランド力も資金もありません。ので「 リピーターになってもらうスキル 」ってのは、とにかく(とりわけ?)重要度が高いスキルです。

で、そんなリピーターの中でも超リピーターである「 ファン 」の心情を言語化すると、こんな感じです。「 商品ではなくあなたをリピートしている 」です。

(▲)商品
(◯)あなた|人間性、キャラ、存在

商品軽視!ではありません。商品の品質は大前提です。商品のリピーターである場合、ライバルの商品が同等で、低価格であれば浮気されます。

が、ファンであればライバルの商品が同等で低価格であっても浮気されません。商品ではなく「 あなた 」がリピートされているからです。

と、説明するまでもなく、とにもかくにも「 リピーター 」が、めちゃ重要って言語で理解してしまいましょう。だからこそ「 リピーターになってもらうスキル 」です。そこで、大事なのが

手段と目的の法則

です。

理解を促進するために、抽象的かつ極端な表現をしていきます。全ての事象には例外があります。

・本を読みたい人はいません
・講座を受講したい人はいません
・勉強したい人はいません

・仕事をしたい人はいません
・お金を稼ぎたい人はいません

・歯医者に行きたい人はいません
・手術したい人はいません
・ダイエットしたい人はいません

・質問したい人はいません

ここまで書けば@ゴリラーの方は、メタ認知、メタヴォできたと思います。どうでしょう?

商工会議所に入会したい@ゴリラはいません

手段ではなく、目的に寄り添え!

Q:門をくぐるだけでも、何度も何度も躊躇し、超大なエナジーを消費することが分かっている@ゴリラさんは、なぜ、商工会議所に新規入会しようと思っているんですか?

What for ?

なんのために

講師であれば講座、コンサルであれば個別セッションが上手になる必要があります。が、その「 上手になる 」ってことを、私的な表現で言い換えると「 What for ?マスターになる 」ってことです。

相手は、講座を受講したいわけでも、個別セッションしたいわけでもありません。それは商品を買うという手段です。買わないと受講できないし個別セッションできません。が、本当に買いたいのはそれではありません。「 What for ?  」です。なんらかの解決したい目的があります。なんらかの叶えたい願望があります。そっちです。

人間の行動原理は、常に

1.痛みを避ける
2.願望を叶える

です。

ってことで、抽象度の高い解説で十分伝わると思うので、以上で終わります😁

手段と目的の法則

目の前の「 初めまして 」の相手に対して、あなたは、どこに意識を向けていますか?意識を向ける方向を言語化できていますか?整理できていますか?商品の品質ではありません。意識です。マインドです。メタ認知です。マインドフルネスです。あなたです。

手段と目的の法則を知ると
✅相手の課題に寄り添える、特別な存在になれ、リピーターが増える

手段と目的の法則に関して、Kindle書籍「 内向型コンサルタントの個性で選ばれるプレゼン術 」を少なくとも3回読めば、その価値を感じられます。昨日、40回目?くらい読みました。いやぁ~ビックリしました。ちゃんと書いていますね。第2章までを読むだけでも、めちゃ価値あります。自分でびっくりしました。これ、自分が書いたんかな?ってほど、めちゃ親切に分かりやすく丁寧に書いています。既に出会っている人は、再読(何度も!)!です。

はじめまして!からwin↔winをクリエイトできるスキルをマスターしよう!

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